2-A17 教育専門家による認可保育所の評判分析のための可視化

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樽見理花（お茶の水女子大学），伊藤貴之（お茶の水女子大学）

本研究では，地方自治体や保育園運営者などの教育専門家が特定地域の認可保育所の評判を分析できるようにすることを目標に保育園の評判可視化システムを開発している．まず，文京区の認可保育所に関する第三者評価を記載したオンラインプラットフォームからユーザーの意見を収集し，SentenceBERTを用いて特徴行列を算出する．続いて，得られた特徴行列に対して次元削減を適用し，さらにクラスタリングを実施して保育園を複数のグループに分類する．さらに，各クラスタに対してトピック分析を適用し，各クラスタの分類根拠となる単語を抽出する．このプロセスを通じて，地図上に色分けしてマッピングする可視化システムを開発した．また，各認可保育所の共起ネットワークを示すことで，より詳細な分析が可能になる機能も設けた．今後は，分析結果をさらにわかりやすく可視化するための効果的な手法をシステムに組み込むことで，教育専門家が認可保育所の評判を容易に把握できるよう改善を図る予定である．